Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://ruskealabaza.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и других применимых нормативных правовых актов.

Администрация Сайта уважает право на приватность пользователей и стремится обеспечить надёжную защиту персональных данных. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и порядком обработки ваших персональных данных, изложенным ниже.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая вами при регистрации/оформлении заявки: При бронировании мангала, оформлении заявки на консультацию или подписке на новостную рассылку, мы можем запрашивать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения (для целей идентификации и персонализации услуг), а также, при необходимости, информацию о количестве человек в вашей группе.
2. Информация о вашей активности на Сайте: Мы автоматически собираем информацию о ваших посещениях Сайта, включая IP-адрес, тип браузера, дату и время посещения, страницы, которые вы просматриваете, время, проведённое на страницах, а также информацию о ссылках, по которым вы перешли на Сайт. Эта информация используется для анализа поведения пользователей, улучшения работы Сайта и персонализации контента.
3. Cookie и аналогичные технологии: Мы используем cookie и аналогичные технологии для сбора информации о вашей активности на Сайте. Cookie – это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве и позволяют нам запоминать ваши предпочтения, улучшать навигацию и показывать вам релеванную рекламу. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.
4. Данные, получаемые от третьих лиц: В случае использования вами социальных сетей для авторизации на Сайте, мы можем получать от этих социальных сетей информацию о вашем профиле (в соответствии с политикой конфиденциальности этих социальных сетей).

Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (например, информацию о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и с вашего явного согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Оказание услуг: Для бронирования мангала, предоставления информации о доступности, отправки подтверждений бронирования и уведомлений, а также для обеспечения качественного обслуживания.
2. Обратная связь: Для ответа на ваши вопросы, запросы и обращения, полученные через формы обратной связи на Сайте или по электронной почте.
3. Персонализация: Для предложения вам релевантного контента и услуг, основанных на ваших предпочтениях и истории взаимодействия с Сайтом.
4. Улучшение работы Сайта: Для анализа поведения пользователей, выявления проблем и улучшения функциональности Сайта.
5. Рекламные и маркетинговые цели: С вашего согласия, для отправки вам новостных рассылок, информации о акциях и специальных предложениях, а также для проведения опросов и исследований. Вы можете отозвать своё согласие на получение рекламных рассылок в любой момент, перейдя по ссылке отписаться, указанной в каждом письме.
6. Выполнение обязательств по договору: В случае заключения договора, персональные данные необходимы для его исполнения.
7. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона 152-ФЗ, а также для защиты наших прав и законных интересов.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своих должностных обязанностей.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, например, по запросу правоохранительных органов. В случае передачи данных в рамках договора с третьими лицами, мы обеспечиваем надёжную защиту данных и требуем от этих лиц соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.

4. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

В частности:

1. Данные, предоставленные при регистрации/оформлении заявки: Хранятся в течение всего периода оказания услуг и в течение трёх лет после прекращения оказания услуг для целей соблюдения требований законодательства.
2. Информация о вашей активности на Сайте: Хранятся в течение одного года для целей анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта.
3. Данные, полученные по вашему согласию на получение рекламных рассылок: Хранятся до момента отзыва вами согласия.

После истечения указанных сроков, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Ваши права в отношении персональных данных

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Вы можете получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Право на уточнение: Вы можете внести изменения в свои персональные данные, в случае если они неточны или неполны.
3. Право на удаление: Вы можете потребовать удалить свои персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Право на прекращение обработки: Вы можете потребовать прекратить обработку своих персональных данных.
5. Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент.
6. Право на обжалование: Вы можете обжаловать действия или бездействие Администрации Сайта в отношении обработки ваших персональных данных в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 7 настоящей Политики.

6. Контактная информация

Вопросы, касающиеся настоящей Политики и обработки ваших персональных данных, можно направлять Оператору по адресу электронной почты: info@ruskealabaza.ru

7. Изменения в Политике

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://ruskealabaza.ru. Мы рекомендуем вам регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе последних изменений.